Kredi kartı olanlar bankaları arıyor! Çağrı merkezlerinin 100 bin TL mesaisi

Yeni düzenlemeyle, kredi kartı limiti 100 bin TL’nin üzerinde olanlardan yılda bir kez 750 TL alınacağı açıklandı. Bu durum, vatandaşları şimdiden kart limitlerini düşürme arayışına yönlendirdi. Bankalar, bu konuda büyük bir başvuru yoğunluğu yaşandığını bildiriyor.

Bankalardan alınan bilgilere göre, kredi kartı limitini düşürmek isteyenlerin sayısı yüz binleri aştı Başvuruların yüzde 10’u çağrı merkezleri üzerinden yapılırken, yüzde 90’ı ise mobil ve internet şubeleri üzerinden geliyor.
QNB Genel Müdürü Ömür Tan, müşterilerden kart limitlerini düşürme konusunda yoğun talepler aldıklarını bildirdi. Bu taleplerin sosyal medyada da geniş yankı bulduğu, vatandaşların bankaların çağrı merkezlerine başvurduğu ifade ediliyor.

Bankalar, yoğun talepler karşısında müşterilere kanunun henüz resmi olarak yasalaşmadığını ve limit düşürme zorunluluğu olmadığını belirtiyor.

Türkiye Bankalar Birliği verilerine göre, Türkiye’de bireysel kredi kartı olan 37,9 milyon kişinin yarısının kredi kartı limiti 100 bin TL’nin üzerinde. Bu kişilerin her biri, yasayla birlikte yıllık 750 TL ödemek durumunda kalacak.